为贯彻落实湖北省、黄石市关于优化营商环境决策部署，以良好的营商环境助推大冶经济社会高质量发展。根据市委、市政府安排，在全市开展优化营商环境整治活动，全面查找影响我市营商环境优化提升的“痛点”“堵点”“难点”问题，着力解决一批企业和群众反映强烈的顽瘴痼疾，现公开面向全社会征集破坏营商环境的问题线索。
一、征集时间
2023年5月25日至12月31日
二、征集内容
（一）未及时向市场主体宣传惠企政策，惠企政策落实、兑现不到位等问题；
（二）市、镇、村三级便民服务场所服务不优，质效不高，没有进行一次性告知，企业群众办事多次跑、多头跑，窗口无人值守等问题;
（三）涉企行政执法不规范，经济案件立、审、执不规范，搞“一刀切”、人情执法、钓鱼执法，以罚代管、重罚轻管甚至吃拿卡要等问题；
（四）在法律法规之外，行政部门单位和执法单位向市场主体乱罚款、乱收费、乱摊派等问题；
（五）政府和部门“新官不理旧账”，合同不兑现，违约毁约或变相增设兑现条件，不按达成协商解决方案执行的“二次失信”等失信行为；
（六）为市场主体指定或者变相指定中介服务机构，或者违法强制市场主体接受中介服务的行为;
（七）拖欠中小微企业账款的行为；
（八）转供电主体不合理加价行为；
（九）金融机构违规抽贷、断贷、压贷等违法违规行为；
（十）超标的查封和拖延执行；
（十一）其他损害营商环境的行为。
三、征集渠道和方式
通过来访、来电、来信等方式进行反映。
（一）联系单位：大冶市政务服务和大数据管理局（市优化营商环境领导小组办公室）
（二）联系电话：12345热线；0714-8758331
（三）通信地址：大冶市罗家桥街道长乐大道9号总部经济中心2号楼三楼3088办公室
（四）联系邮箱：2943996788@qq.com。
四、处理方式
根据征集内容汇总，由市优化营商环境工作领导小组办公室进行梳理，对问题线索进行分类，一般问题线索按照管理权限交由乡镇（场）、街道及相关职能部门处理，重要问题线索提级办理，涉嫌公权力人违法的移交市纪委监委处置办理。
五、注意事项
(一) 投诉举报人应当遵循诚实、守信、自愿、合法的原则，不得弄虚作假、歪曲虚构事实、蓄意诬陷被投诉举报人，有上述情形的，应当承担相应的法律责任。
(二)投诉举报人原则上应当提供投诉材料，内容包括: 投诉举报人真实姓名、地址、联系方式等基本信息;明确的投诉举报对象;具体的问题、诉求和理由，必要的证据材料;以单位名义投诉举报的，需加盖单位公章。市营商办将严格遵守保密规定，依法保护投诉举报人的合法权益。
特此公告！
大冶市优化营商环境领导小组办公室
2023年5月25日
