一、事项名称
“社会保障卡居民服务”一件事
二、适用范围
大冶市范围内
三、服务对象
大冶市所有居民及参保人
四、联办事项及审批决定部门
（一）联办事项：无
（二）涉及事项：
1.就业和人力资源服务、社保服务（市人社局）；
2.就医购药（市医保局）；
3.交通出行（市城投公司）；
4.文化体验（市文旅局）。
五、申请条件
群众持社会保障卡或电子社保卡办理
六、办理流程
线上：申请人通过鄂汇办APP、掌上12333APP、支付宝APP、电子社保卡官方微信小程序等渠道，进入电子社保卡专区，选择“人社办事”，按照提示办理人社领域个人参保证明查询、个人参保缴费明细查询等业务。
线下：申请人携带社会保障卡/电子社保卡到政务服务大厅、定点医药机构、公交站点、图书馆、旅游景点等场景办理社会保障卡居民服务“一件事”覆盖的有关事项。
流程如下图所示：
七、办理说明
社保卡应用场景软硬件的搭建，人社领域、就医购药、交通出行、文化体验只要场景支持，所有持卡人都可进行社保卡一件事的体验（目前支持人社领域、就医购药、交通出行（大冶市第三代社保卡都加载了武汉通功能，可以充值刷大冶公交）、文化体验（大冶市图书馆、鄂王城生态文化园）。
八、申请材料
序号 | 材料名称 | 来源渠道 | 材料类型 | 材料形式 | 纸质材料份数 | 材料必要性 | 纸质材料规格 | 受理标准 | 备注 |
1 | 经办人中华人民共和国居民身份证 | 政府部门核发 | 原件 | 纸质 | 1份 | 必要 | 无特定规格要求 | 真实有效 | 新制卡、补换卡时需要提供 |
2 | 社会保障卡/电子社保卡 | 政府部门核发 | 原件 | 实体卡/电子卡 | 无需纸质材料 | 必要（2选1） | 无特定规格要求 | 真实有效 | 场景体验时出示 |
九、办理时限
1个工作日
十、收费标准及依据
不收费
十一、咨询投诉电话
咨询电话：0714-8760566投诉电话：0714-8769847
十二、结果送达
现场自取、邮政送达
十三、办理时间
周一至周五 上午8:30-12:0014:00-17:00
国家法定节假日除外
十四、办理地点
线下可在大冶市政务服务中心（大冶市罗家桥街道长乐大道9号总部经济中心2号楼）一楼B区5号窗口办理
附件：社会保障卡居民服务“一件事”申请表
社会保障卡居民服务“一件事”申请表
申请人信息 | 姓名 | 身份证号 |
联系电话 | 住址 | |
邮寄地址 | (申请人自行填写) | |
办卡原因 | 首次申领□ 卡丢失□ 卡损坏□ 过质保期□ 卡面信息变更□ 照片信息有误□ | |
申请人签字 | ||
本人声明以上填写内容真实有效，并承担由于填写错误或隐瞒真实情况所导致的一切后果；本人已经知晓社会保障卡所有加载功能和应用的个人权益和经办风险；本卡已加载武汉通功能，人社领域、就医购药、交通出行（大冶公交）、文化体验（大冶图书馆、大冶鄂王城生态文化园）可以使用此卡进行体验。 申请人签名: 日期: | ||
