工单标题 | 反映保安镇洪山路下水道堵塞问题 | 诉求类型 | 求助 | |||||
工单号 | DH2024101700154 | 最迟回复时间 | 2024.10.21 | |||||
诉求人 | 张女士 | 联系电话 | 133****0462 | |||||
诉求内容 | 保安镇洪山路张女士来电：此路段下水道下雨天就堵塞，导致附近居民家门口淹水及生活用水无法排出，望部门核实解决。 | |||||||
交办意见 | 请城乡建设办公室核实情况，做好处置并回复 | |||||||
处办责任人 | 黄锐敏 | 处办责任单位 | 城乡建设办公室 | |||||
处办情况回复（包含事件的起因、处理结果、与诉求人联系情况） | 工单办理情况：经保安镇城乡建设办公室工作人员现场核实，诉求人的房屋为自建5层小产权房，1层2个门面出租，第2、5层自住，第3、4层出租，其中1层左侧门面为小炒店。该户建房时因下水道设计口径过小，加上1层左侧门面小炒店长期排放油渍类污水，导致户管经常堵塞，与洪山路污水主管网无关。为妥善处置诉求人反映的问题，工作人员就该问题向诉求人提出2项整改方案：一是该户自行整改，破开人行道接至就近污水检查井（距离近30米）；二是结合2025年保安镇洪山路改造项目，与沿线接户管统一整改。由于自行整改成本较高，工作专班在与诉求人张女士联系过程中，张女士明确表示参加洪山路改造项目接户管统一整改。10月22日下上午2时38分电话告知诉求人，诉求人表示满意。此工单办理情况已由我单位分管领导审批，确保内容真实有效。 | |||||||
处办责任人审核签字 | ||||||||
