今年以来，我市持续推进“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”集中整治工作，为充分发挥典型案例的以案释法、以案警示作用，引导市场主体合法经营，维护公平竞争市场环境，现将大冶市文化和旅游局旅游市场“导游乱象、强制消费”典型案例（2026年第一批）公布如下：
案例一：旅行社未与旅游者签订旅游合同案
2026年4月，湖北目的地国际旅行社有限责任公司大冶坑头青龙路门市部招徕19人开展北京、河南、天津六日游活动，其中有6人未签订旅游合同，其行为违反了《中华人民共和国旅游法》第五十七条和《旅行社条例》第二十八条的规定。
2026年6月12日，大冶市文化和旅游局根据《中华人民共和国行政处罚法》第三十二条第（一）项和《旅行社条例》第五十五条第（一）项的规定，依法对该门市部作出罚款10000元的行政处罚，同时为群众挽回经济损失21600元。
案例二：个人未经许可从事旅行社业务案
2026年4月，陈某连在未取得旅行社业务经营许可证的情况下，通过微信招徕并收取每人99.9元团费后，擅自组织52名旅游者参加江西东林大佛、杏林文化园一日游活动，其行为违反《中华人民共和国旅游法》第二十八条的规定。
2026年7月23日，大冶市文化和旅游局根据《中华人民共和国旅游法》第九十五条第一款的规定，依法没收陈某连个人违法所得1298元，并处罚款10000元的行政处罚。
案例三：未取得导游证从事导游活动案
2026年4月，李某在未取得导游证的情况下，为湖北中旅假日旅行社有限责任公司组织的河南万岁山4日游活动提供导游服务，其行为违反了《中华人民共和国旅游法》第三十七条、《导游管理办法》第三条第一款的规定。
2026年7月8日，大冶市文化和旅游局根据《中华人民共和国旅游法》第一百零二条第一款的规定，依法对李某个人罚款1000元的行政处罚。
大冶市文化和旅游局将持续加大执法监管力度，依法查处旅游市场各类违法违规行为，持续规范我市旅游市场经营秩序。同时，欢迎广大群众和社会各界予以监督，如发现相关违法违规行为，请及时拨打0714-8737919进行投诉举报。
