办理结果：A
市政协七届五次会议第48号提案
办理情况的答复
赵桂仙委员：
您提出的“关于进一步规范保健食品经营行为的提案”收悉，该提案的建议针对性、前瞻性、可操作性强，我局领导高度重视并亲自督办提案办理情况。指定由我局食品安全股（生产、经营）负责人卢彦负责办理落实。按照建议和结合我局工作职责，对您的建议进行了办理，办理过程中，于5月27日与委员面对面沟通，听取了委员对办理工作的意见和要求。办理结束后，告知并征求了委员对办理结果的意见。现答复如下：
一、我局开展的主要工作
（一）摘选重点树标杆，推动行业规范全面铺开。为认真落实保健食品经营者食品安全主体责任，规范保健食品经营行为，保障人民群众保健食品消费安全，我局开展了湖北省保健食品销售安全监管创新试点工作，印发《开展保健食品销售安全监管创新试点工作方案》和制订《保健食品销售作业指南（试行）》。动员劲牌有限公司带头落实《保健食品销售作业指南（试行）》要求，树立龙头企业规范经营的典范。要求该企业对照保健食品生产企业食品安全自查要点表，每季度报送保健食品生产体系自查报告，确保保健食品质量安全。对辖区内商场、超市、药店、母婴店、便利店、餐饮店等固定经营场所的保健食品销售者进行督查指导和创新监管，并指导保健食品销售者对照《保健食品销售作业指南（试行）》要求规范保健食品经营行为，做好制度上墙、专区专柜销售、产品自查、宣传标语和警示标准用语、建立健全进货查验标准等。今年已对全市保健食品生产经营者监管1400余次，发现问题200多个，现场整改和限期整改完成率达100%，确保保健食品质量安全、公众满意、市场规范。
（二）打造宣传主阵地，推进保健食品正本清源。一是将涉及保健食品的网络舆情处置作为一项重点工作，引导规范科学展示保健食品的定位和属性，强力维护关于保健食品的互联网资讯传播权威性和公信力，传达正确的保健食品消费理念和消费知识。二是用线上线下相结合的形式，通过微信公众号、融媒体、食品安全宣传周、食品安全知识进社区、发放宣传手册、在公共区域宣传栏张贴标语、消费警示，利用电子显示屏滚动播放保健食品相关法律法规等，并针对重点群体，通过面对面普法以及线上图文、视频科普等方式，重点普及保健食品安全知识，提高消费者知假辨假能力，引导广大消费者科学认知、理性选购、合理食用保健食品，自觉抵制保健食品欺诈和虚假宣传行为。目前，我局已制作保健食品专区（专柜）标志牌、警示标语400余份免费发放给保健食品经营者规范经营，制作宣传栏4块和宣传手册1000余份进行保健食品知识宣传等。三是畅通投诉举报通道。目前，我市均在各工作平台、自媒体、公共场所等位置公布了我局监督举报电话12315和市长热线电话12345，同时，我局在食品生产经营单位张贴《食品安全监督信息公示牌》，上面既有我局监督举报电话，还有本食品生产经营单位的食品安全员的姓名和电话，随时接受群众举报，最大限度地解决消费者所遇到的难题，加大违法案件曝光力度。
（三）长效管理齐发力，促进民生安全走深走实。一是加强监管人员和食品从业者业务培训和考核，采取线下集中教学，线上持续学习方式，极大地提升了从业者的食品安全意识和规范使用食品添加剂的专业能力，也提升了我局相关执法人员食品安全监管、保障和应急处置水平。今年，共开展线上学习4次，并线下集中培训食品从业人员以及市场监管系统执法人员共计150余人，开展保健食品从业者食品安全抽查考核，目前，已有126家企业完成考核。二是有效利用“互联网+AI监管”“智慧监管平台”“双随机、一公开”检查和信用监管等方式，提高检查效能，推动企业落实主体责任。三是建立健全经保健食品生产经营者食品安全信用档案，实时更新调整风险等级，加大对高风险企业的检查频次。四是面向全社会公开征求意见，进一步完善《保健食品销售作业指南》内容。
二、下一步继续开展的工作
（一）持续开展保健食品日常监管工作。加大对保健食品的监督检查力度，对保健食品生产、流通全环节开展重点监督检查，联合公安、商务等部门严厉打击保健食品欺诈和虚假宣传等违法行为。
（二）持续做好保健食品生产经营单位食品安全自查工作。督促严格落实食品安全主体责任，做好“日管控、周排查、月调度、年度自查”，防控食品安全风险，有效规范保健食品市场秩序，保障辖区群众身体健康和生命安全。
（三）持续加大宣传力度。以多种形式普及保健食品安全知识和相关法律法规，提高保健食品从业者和重点消费人群食品安全知识和法律意识，畅通群众监督举报通道，增强消费者维权意识。全力构建“部门监管、企业自律、群众参与”的社会共治格局，推动保健食品的规范化、标准化进程，切实筑牢保健食品安全防线。
对该提案的回复虽然存在一定不足，但一定认真履行提案涉及市场监管职责，坚决落实“四个最严”要求，持续净化食品经营环境，规范经营行为，进一步提高全市肉及肉制品食品安全水平，保障人民群众饮食安全。再次感谢您提出的宝贵建议。
主要领导姓名：余远征 联系电话：15972357691
经 办 人姓名：卢 彦联系电话：18171693006
大冶市市场监督管理局
2025年12月3日
