大冶市“民情通”统一处办平台

群众地址

事发地址

灵乡镇毛铺村

问题属地

灵乡镇人民政府/毛铺村居民委员会

承办部门

大冶市水利和湖泊局

登记人

徐春莲

登记时间

2025-08-30 08:51:39

转办时间

2025-09-02 08:50:53

限办时间

2025-09-05 23:59:59

问题要点

反映灵乡镇毛铺放水闸口太高无法放水灌溉问题

倾诉内容

灵乡镇毛铺村市民来电：反映2024年毛铺水库做工程，放水闸口做太高无法放水，其现在种植的庄稼干旱，急需放水灌溉农田，现要求立即整改，望部门核实处理。

诉求期望

盼处理

拟办意见

拟办人：          年   月   日

审批意见

审批人：          年   月   日

转办情况

审批人：          年   月   日

办理结案

办结人：         年   月   日

工单处理流程详情

1.2025-08-30 08:58:54 热线中心 徐春莲 提交(提交)

处理内容:徐春莲 提交

最后限制分派时间：2025-09-01 18:00:00

2.2025-08-30 08:58:54 热线中心 徐春莲 分派【灵乡镇人民政府】(分派)

处理内容:

最后限制接收时间：2025-09-02 08:30:00

3.2025-08-30 09:07:26 灵乡镇人民政府 灵乡镇人民政府 接收(接收)

处理内容:

4.2025-09-01 17:18:23 灵乡镇人民政府 灵乡镇人民政府 上报处理(上报处理)

处理内容:

是否属实：部分属实

是否已联系群众：是

联系时间：

是否已回复群众：是

回复时间：2025-09-01 17:18:19

基本情况及现场检查情况：

处理结果及沟通情况：接到平台交办的工单编号为DH2025083000064，诉求主要内容为灵乡镇毛铺村市民来电：反映2024年毛铺水库做工程，放水闸口做太高无法放水，其现在种植的庄稼干旱，急需放水灌溉农田，现要求立即整改，望部门核实处理。目前此事已办理，现将办理结果回复如下： 一、事项办理情况 1.诉求人反映事项部分属实。 2.诉求人反映的毛铺水库是市级水库，归口市水利湖泊局负责管理，建议由市水利湖泊局办理回复。 3.此工单办理情况已由我单位分管领导审批，确保内容真实有效； 二、经办部门及经办人信息 毛铺村蹲村干部：陈铃；联系方式:18186378445 毛铺村村委干部：毛青松；联系方式:15272045854 2025年9月1日

部门名称：灵乡镇人民政府

处理人员：毛青松

联系方式：15272045854

最后限制回访时间：2025-09-02 17:18:23

5.2025-09-02 08:50:53 热线中心 sh04 重派【大冶市水利和湖泊局】(重派)

处理内容:请核实处理

最后限制接收时间：2025-09-03 09:20:53

6.2025-09-02 16:26:25 大冶市水利和湖泊局 市水利和湖泊局 接收(接收)

处理内容:

7.2025-09-05 14:41:08 大冶市水利和湖泊局 市水利和湖泊局 上报处理(上报处理)

处理内容:

是否属实：属实

是否已联系群众：是

联系时间：

是否已回复群众：是

回复时间：2025-09-05 14:35:45

基本情况及现场检查情况：

处理结果及沟通情况：接到平台转交的工单编号为DH2025083000064，主要内容为反映灵乡镇毛铺放水闸口太高无法放水灌溉问题，目前此事已办理完毕，现将办理结果回复如下： 1.市民诉求事项 属实。 2.处理经过及结果：2025年9月4日我局毛铺水库管理站工作人员会同项目承建单位、灵乡镇毛铺村干部及姜先生本人在北干渠排灌囗进行现场会商，制定整改方案和措施，在北干渠渠道内新建0.5米高简易闸门来抬高渠道水位，确保排灌口有水灌溉。施工单位点已安排人员施工，一个星期左右可完工，可满足姜先生灌溉需求。 3.2025年9月4日现场姜先生对我们提出方案表示认可。此工单办理情况已由我单位分管领导审批，确保内容真实有效。 4.经办部门及经办人信息

部门名称：大冶市水利和湖泊局

处理人员：市水利和湖泊局

联系方式：13707238948

最后限制回访时间：2025-09-08 14:41:08

8.2025-09-05 14:49:00 热线中心 sh05 上报审核(同意)

处理内容:

最后限制回访时间：2025-09-08 14:49:00

9.2025-09-05 15:58:32 热线中心 回访岗01 外呼(外呼)

处理内容:回访岗01外呼

10.2025-09-05 15:59:39 热线中心 回访岗01 回访完成(回访)

处理内容:

最后限制归档时间：2025-09-09 09:59:39

11.2025-09-05 15:59:39 热线中心 回访岗01 归档(归档)

处理内容:回访满意直接归档