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大冶市退役军人事务局2025年上半年政务公开工作落实情况自查报告

发表日期:2025-06-18    文章来源:大冶市退役军人事务局

2025年上半年,大冶市退役军人事务局严格按照政务公开相关要求,扎实推进政务公开工作,以提升服务水平、增强工作透明度为目标,不断优化工作流程,积极回应社会关切。现将上半年政务公开工作落实情况自查报告如下:

一、总体情况

(一)组织保障与人员培训

一是强化组织领导:持续加强对政务公开工作的组织领导,局主要领导亲自抓,明确分管领导具体负责,确保政务公开工作方向明确、推进有力。根据人员变动情况,及时调整大冶市退役军人事务局政务公开工作领导小组人员名单,进一步优化工作架构,形成了职责清晰、协同配合的工作格局,为政务公开工作的高效开展提供了坚实的组织保障。

二是提升人员能力:高度重视工作人员业务能力提升,组织具体从事人员参加大冶市政数局举行的政务公开专题培训活动。培训内容涵盖政务公开最新政策解读、信息发布规范、依申请公开办理流程等方面,通过理论讲解、案例分析、实际操作等多种形式,有效提高了工作人员对政务公开政策、细则的理解和把握能力,切实增强了工作人员的业务水平,为提升政务公开工作质量奠定了良好基础。

(二)政务公开阵地建设

一是动态更新政策法规:密切关注国家、省、市关于退役军人事务的法律法规及政策动态,及时在官方网站、政务新媒体等平台进行推送,确保退役军人及社会公众能够及时了解最新政策信息。同时,持续公开权力清单、责任清单,明确部门职责边界,主动接受社会和群众的监督,让权力在阳光下运行。

二是完善信息公开内容:及时更新政府信息公开指南、依申请公开目录、依申请公开申请处理结果等核心内容,优化信息展示形式,方便群众快速获取所需信息。在信息公开过程中,注重信息的准确性、完整性和时效性,对重要政策文件和工作动态,做到第一时间发布、第一时间解读,切实提高政务公开的质量和效果。

(三)便民利民信息服务

一是充实公开内容:始终秉持以人民为中心的发展思想,坚持方便群众、服务社会的原则,不断拓展政务公开的广度和深度。除依法依规涉密信息外,对退役军人安置就业、优待抚恤、教育培训、权益维护等重点领域信息做到应公开尽公开。根据退役军人事务工作的推进情况和群众反馈意见,动态调整公开内容,及时回应社会关切,切实满足退役军人及其他优抚对象的信息需求。

二是明确公开时间:进一步规范信息公开时间节点,对固定内容,如规章制度、办事程序等,在官方网站显著位置长期公开,方便群众随时查阅;对财政预算、财政决算等按法定时间定期公开,确保信息的及时性和准确性;对群众反映强烈或社会关注度高的问题,根据实际情况适时公开,及时解疑释惑;对阶段性、临时性工作办理情况,做到随时公开,让群众及时了解工作进展。通过明确公开时间,有效增加了工作透明度,提升了政府公信力。

(四)平台建设与工作机制

一是优化平台管理:积极推进政府信息主动公开基本目录建设,按照标准化、规范化要求,对各类信息进行分类梳理,明确公开内容、公开方式、公开时限等要素,进一步提升主动公开的规范化水平,方便群众查找和获取信息。

二是加强审查机制:严格落实规范性文件公开审查制度,对拟发布的规范性文件,在发布前进行严格审查,确保文件内容合法合规、表述准确清晰。同时,定期对不公开的政府信息进行评审,对因形势变化或政策调整可公开的信息,及时予以公开。强化保密审查工作,严格执行 “先审查、后公开”“一事一审” 等原则,防止涉密信息泄露,确保政务公开工作安全有序进行。

二、存在问题

(一)信息公开力度

尽管在信息公开方面做了大量工作,但由于退役军人事务工作的特殊性,部分信息涉及国家安全、个人隐私等敏感内容,在公开尺度的把握上仍存在一定困难,导致部分可公开信息未能及时、全面地公开,信息公开力度有待进一步加大。

(二)公开内容与形式

随着退役军人对服务需求的日益多样化,现有的政务公开内容和形式在一定程度上难以完全满足退役军人及其他优抚对象的期望。公开内容的针对性和实用性还需进一步提升,公开形式的创新性和便捷性有待进一步加强,以更好地适应新时代政务公开工作的要求。

(三)工作人员专业水平

虽然通过培训等方式不断提升工作人员业务能力,但在实际工作中,工作人员在政务公开具体业务操作上,如复杂政策解读、依申请公开办理等方面,专业能力仍存在不足,需要进一步加强学习和实践锻炼,以提高政务公开工作的质量和效率。

三、下一步打算

(一)加大信息发布力度

一是加强对退役军人事务工作信息的梳理和研判,在严格遵守保密规定的前提下,进一步扩大信息公开范围,加大信息公开力度。重点围绕退役军人关心关注的热点难点问题,如安置政策落实、就业创业扶持、优待抚恤标准调整等,及时、准确地发布相关信息,切实保障退役军人的知情权。

二是建立健全信息发布审核机制,明确审核流程和责任分工,确保信息发布的准确性、权威性和时效性。加强对信息发布后的跟踪反馈,及时回应社会关切,对公众提出的疑问和建议,认真研究处理并及时回复,不断提升信息发布的质量和效果。

(二)优化制度落实

一是严格执行政务公开各项规章制度,加强对制度执行情况的监督检查,确保政务公开工作有章可循、规范有序。进一步完善信息公开目录体系,根据工作实际和群众需求,及时调整和优化目录内容,做到应公开尽公开,高质量公开。

二是强化政务公开工作考核评价,将政务公开工作纳入年度绩效考核体系,建立科学合理的考核指标和评价标准,对工作成效显著的部门和个人予以表彰奖励,对工作落实不到位的进行督促整改,推动政务公开工作责任落实。

(三)强化人员培训

一是制定系统、全面的培训计划,加大对政务公开工作人员的培训力度,丰富培训内容,创新培训方式,定期邀请专家学者、业务骨干进行授课,通过集中学习、案例分析、经验交流等多种形式,不断提高工作人员对政务公开政策法规的理解和把握能力,提升业务水平和工作能力。

二是鼓励工作人员加强自主学习,积极关注政务公开领域的新政策、新要求、新动态,不断拓宽知识面,更新知识结构。同时,加强与其他地区退役军人事务部门的沟通交流,学习借鉴先进经验和做法,推动我市政务公开工作水平不断提升。

四、其他需要报告的事项

退役军人身份特殊,其服役期间工作大多涉及国防建设和武装力量活动。根据中信联复退组电〔2007〕4 号(绝密件)和《民政部办公厅关于〈印发全国优抚信息管理系统部省联网及数据管理工作规范〉的通知》(民办发〔2017〕28 号)有关内容,退役军人事务部成立后,再次重申优抚对象数据信息保密的重要性。考虑到我单位涉密的文件信息较多,有些无法公开,如抚恤专项资金发放明细等,我们做到相关政策文件公开,具体人员、金额等敏感内容未公开。在今后的工作中,我们将继续严格遵守保密规定,妥善处理好信息公开与保密的关系,确保政务公开工作既满足群众需求,又保障信息安全。

大冶市退役军人事务局

2025年6月18日