长者版 无障碍阅读
当前位置:首页 > 政府信息公开 > 地方部门平台链接 > 市直部门 > 大冶市文化和旅游局 > 法定主动公开内容 > 其他主动公开内容 > 回应关切

JS舞蹈机构退费问题的回复

发表日期:2025-12-22    文章来源:大冶市文化和旅游局

接到平台转交的工单编号为:DH2025110500323,目前此事已办理完毕,现将办理结果回复如下:

一、工单基本情况:

市民许女士来电:2025年8月25日在雨润对面JS舞蹈机构缴纳200元报名舞蹈体验课(12节课),只上了4节课,因上课时间管理混乱,经常上课跑空且工作人员态度恶劣,与机构协商退费无果,现找不到店铺老板,望部门协调退费问题。

二、工单办理结果:

1.市民诉求事项属实。

2.处理经过及结果为:

2025年11月14日,我大队工作人员赴铜都国际JS舞蹈核实工单基本情况,协商退费事宜,经协商,JS舞蹈退还许女士200元。

3.此工单办理情况已由我单位分管领导审批,确保内容真实有效。

三、经办部门及经办人信息:大冶市文化和旅游局体育股陈前炳、市文化和旅游市场综合执法大队吴纯(联系电话:07148766853)。