12345便民服务平台服务工单
编号： DH202308180043
办理单位 | 大箕铺镇;医保局 | 诉求类型 | 求助 | ||||||||||||||||||||||||||||||
服务对象 | 石先生 | 来电号码 | 13597639665 | 联系电话 | 13597639665 | ||||||||||||||||||||||||||||
受理来源 | 人工电话 | 所属区域 | 大冶市 | 诉求时间 | 2023-08-18 08:33:37 | ||||||||||||||||||||||||||||
单位/地址 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
诉求标题 | 反映大箕铺镇在校学生居民医保重复缴费退费问题 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
受理 内容 | 大箕铺镇石应高村市民来电：其小孩在武汉就读大学时学校交了医保，村委会又收钱交居民医保，其认为工作人员都查到学生在校交了医保，大冶信息是停保状态，为何还要重复收费？且不退费。望处理 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
回复 内容 | 处理意见：2023年8月18日，与当事人取得了联系，当事人反映其儿子石义增在武汉就读大学已经参保，也在大冶参加了医保，出现了重复参保，目前大冶医保又处于暂停状态，无法享受待遇，要求退回大冶的医保缴费。经我局相关科室核查，石义增确实参加了大冶医保，但其因在大冶已经参保，学校未能为其参保，因此不存在重复参保的问题。为了确保石义增在下一学年能正常在学校参保，武汉医保部门已经为石义增的大冶参保信息做了暂停处理，因此导致石义增无法享受待遇，如若当事人要求恢复待遇，我局相关科室将与武汉医保部门联系，解除大冶的暂停参保状态。我们将相关情况告知了当事人，当事人了解了情况，并表示理解。经办人：曹庭良 0714-8763705. | ||||||||||||||||||||||||||||||||
备注 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
满意度 | 作风满意度：2星 结果满意度：3星 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
处理流程 |
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