为加快推进大冶市乡镇（街道）综合服务信息化平台从“建起来”向“用得好”转变，9月11日，大箕铺镇联合市政数局，组织六办三中心、27个村（社区）业务骨干参加乡镇综合服务信息化平台专题培训会，特邀专家授课，以数字化赋能打通服务群众“最后一公里”。
此次培训聚焦“实操性、实用性、实效性”三大核心，采用“系统演示+案例分析+现场答疑”的多元化形式，确保参训人员听得懂、学得会、用得好。专家重点讲解了平台（PC端、手机端）的核心功能，从用户登录与权限管理等基础操作，到工单在线受理、进度跟踪、结果反馈的全流程办理均进行了细致介绍。培训还结合村社区常见的高龄补贴申请等案例，直观呈现了平台在简化办事流程、减少纸质材料、提高服务效率方面的优势。
“以前需要电脑登录查看信息、填报表，现在又推出手机端，真是太方便了！”在互动实操环节，叶家庄村负责政务的服务干部李金花一边跟着演示操作，一边感慨道。针对部分参训人员提出的“平台数据安全如何保障”等疑问，专家也在现场逐一解答。
此次培训不仅帮助参会人员巩固了信息化平台的操作方法，更助推了基层服务理念从“传统线下”向“线上线下融合”的转变。下一步，大箕铺镇党群服务中心将以此次培训为契机，持续跟进平台使用情况，推动信息化平台在基层全覆盖、真应用，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿、干部提效能”的基层服务新目标，为建设服务型、智慧型乡镇注入新动能。
