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群众反映金山店镇公共厕所长期没水问题

发表日期:2023-03-03    文章来源:大冶市金山店镇

12345便民服务平台服务工单

                         编号: DH202302010142

办理单位

金山店镇

诉求类型

求助

服务对象

先生

来电号码

18327800887

联系电话

18327800887

受理来源

人工电话

所属区域

大冶市

诉求时间

2023-02-01 14:54:32

单位/地址


诉求标题

反映金山店镇公共厕所长期没水问题

受理

内容

市民陈先生来电:金山店镇19路终点站公共厕所长期没水用,盼处理。

回复

内容

处理意见:回复如下:经电话与镇城建办核实,19路终点站公共厕所自来水经常被附近居民偷水破坏,全年维修将近十余次以上,现城建办已联系专业人员维修,并减小部分洗手水龙头水流量,预计2月4日前可完成整改维修。2023年2月2日,经电话联系诉求人,说明情况,诉求人表示知晓。

备注


满意度

作风满意度:2星  结果满意度:3星

处理流程

步骤

处理人员

处理时间

处理意见

服务坐席

罗清霞

2023-02-01 15:03:42

盼处理。

市成员单位

金山店镇人民政府

2023-02-02 17:19:12

回复如下:经电话与镇城建办核实,19路终点站公共厕所自来水经常被附近居民偷水破坏,全年维修将近十余次以上,现城建办已联系专业人员维修,并减小部分洗手水龙头水流量,预计2月4日前可完成整改维修。2023年2月2日,经电话联系诉求人,说明情况,诉求人表示知晓。

结果审核

sshg04

2023-02-03 08:29:36

处理意见:回复如下:经电话与镇城建办核实,19路终点站公共厕所自来水经常被附近居民偷水破坏,全年维修将近十余次以上,现城建办已联系专业人员维修,并减小部分洗手水龙头水流量,预计2月4日前可完成整改维修。2023年2月2日,经电话联系诉求人,说明情况,诉求人表示知晓。

回访中间人

回访中间人

2023-02-03 14:36:09


回访岗

罗清霞

2023-02-03 14:41:33