发表日期:2023-03-03 文章来源:大冶市金山店镇
12345便民服务平台服务工单
编号: DH202302010142
办理单位
金山店镇
诉求类型
求助
服务对象
陈先生
来电号码
18327800887
联系电话
受理来源
人工电话
所属区域
大冶市
诉求时间
2023-02-01 14:54:32
单位/地址
诉求标题
反映金山店镇公共厕所长期没水问题
受理
内容
市民陈先生来电:金山店镇19路终点站公共厕所长期没水用,盼处理。
回复
处理意见:回复如下:经电话与镇城建办核实,19路终点站公共厕所自来水经常被附近居民偷水破坏,全年维修将近十余次以上,现城建办已联系专业人员维修,并减小部分洗手水龙头水流量,预计2月4日前可完成整改维修。2023年2月2日,经电话联系诉求人,说明情况,诉求人表示知晓。
备注
满意度
作风满意度:2星 结果满意度:3星
处理流程
步骤
处理人员
处理时间
处理意见
服务坐席
罗清霞
2023-02-01 15:03:42
盼处理。
市成员单位
金山店镇人民政府
2023-02-02 17:19:12
回复如下:经电话与镇城建办核实,19路终点站公共厕所自来水经常被附近居民偷水破坏,全年维修将近十余次以上,现城建办已联系专业人员维修,并减小部分洗手水龙头水流量,预计2月4日前可完成整改维修。2023年2月2日,经电话联系诉求人,说明情况,诉求人表示知晓。
结果审核
sshg04
2023-02-03 08:29:36
回访中间人
2023-02-03 14:36:09
回访岗
2023-02-03 14:41:33